Under senare år har det blivit allt tydligare att besöksnäringen har mognat till en ny nivå inom IT frågor. Tidigare låg mycket fokus på gränssnitt och det “man såg” vid systemval. För några år sedan började detta att ändras och fler värdesätter grundläggande funktioner för ökad försäljning, effektivisering, stabilitet, erfaren och kunnig support.
Bokningssystem med onlinebokning och självbetjäning
Ett resultat av detta är att processen vid val av system blir mer djupgående och omfattande. Det här är bra för alla parter då möjligheten till passande bokningssystem ökar avsevärt. För vår del har det märkts mest inom områden som onlinebokning, betalning, självbetjäning och kopplingar (API) till försäljningsportaler / passersystem / elstyrning / ekonomisystem. Denna utveckling inom besöksnäringen är mycket positiv då det i slutändan ger fler nöjda gäster, gladare personal och ökade intäkter.